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電主軸企業迎契機發展應關注客戶需求

[文章來源:星輪] [發布日期:2014-05-28]


    在前面的資訊中,我們可以看到由于數控雕銑機的廣泛應用和高速發展給專業電主軸制造企業帶來了巨大的發展契機。那么,電主軸企業該如何抓住這個機遇呢?copyright by :www.ruhephoto.com

    國內雕銑機用電主軸需求量加大,至2015年預計需求量將達到24萬套,而目前國內電主軸配套數控雕銑機的能力也就在9萬套左右,由簡單的數據對比就能發現,國內電主軸行業的發展空間很大,星輪認為應采取相應的措施,以抓住此次機遇,其中一個重點就是關注客戶需求。

    首先,電主軸企業需要對未來幾年內企業的發展做一個總體規劃,制定明確的發展目標,這有利于促進企業成員共同為之奮斗。在發展的過程中,電主軸企業需重點關注客戶對電主軸的需求,迎合客戶需要進行服務。堅持做好售前、售中、售后服務工作,售前針對客戶的需要進行分析,幫助客戶選擇最合適的產品類型;交易時客服須耐心解答客戶疑問,積極回應客戶產品常識的詢問,如設備安裝辦法、使用時注意事項等;售后提供及時、專業的維修服務。

    總而言之,電主軸要想快速發展,得從多個方面入手,盡自己的最大努力為消費者提供滿意的電主軸產品,讓客戶對企業的服務滿意。

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